Como consultar minhas vendas?
Dashboard é um painel visual que organiza e apresenta dados importantes de forma clara e objetiva, ajudando você a
acompanhar o desempenho ou status do seu negócio e facilitando a tomada de decisões com base nas informações exibidas.
Na Kirvano, essa será a primeira tela que você verá ao acessar a plataforma.
Ainda no Dashboard, você pode visualizar o Resumo, ele inclui:
- Vendas do dia: Exibe as vendas realizadas no dia atual, identificadas como "Vendas Hoje", para que você tenha um
panorama imediato do seu desempenho diário.
- Saldo disponível: Mostra o valor disponível em sua conta, facilitando a gestão financeira.
- Pendente: Apresenta os valores que ainda estão aguardando liberação, permitindo um acompanhamento mais preciso.
Logo abaixo, você encontrará o Gráfico de Faturamento, que apresenta de forma clara o desempenho financeiro do seu
negócio. Ele permite acompanhar o faturamento em diferentes períodos, como diário, semanal ou mensal. Além disso, você
pode ajustar as datas de pesquisa para visualizar a evolução das suas vendas em intervalos de 7, 15 ou 30 dias,
proporcionando uma análise detalhada e personalizada do seu desempenho.
Em seguida você também encontrará a Conversão de Pagamento, que exibe a quantidade e a porcentagem de vendas realizadas
em cada uma das três formas de pagamento disponíveis: Cartão, PIX e Boleto. Isso permite que você acompanhe de forma
detalhada a preferência dos seus clientes e avalie o desempenho de cada método de pagamento.
Conversão de pagamento é a finalização de uma compra online, convertendo visitantes em clientes pagantes. Otimizar a
experiência do usuário é essencial para aumentar essa taxa e garantir o sucesso do negócio.
Onde posso localizar as vendas que realizei?
Para localizar as vendas realizadas dos seus produtos, vá até o menu Vendas.
Utilizando os filtros, você poderá visualizar todas as vendas ou selecionar um período específico. Também será possível
acessar informações detalhadas, como os produtos vendidos, os meios de pagamento utilizados, vendas de afiliação e
coprodução, vendas com cupom, as UTMs aplicadas e o status de cada venda.
Se tiver dúvidas sobre UTMs, clique aqui para acessar o tutorial específico sobre esse filtro.
Clicando em cima de cada venda, você visualizará os detalhes dessa venda, com as informações do Nome do comprador,
documentos de identificação do cliente, e-mail e telefone.
Também visualizará as informações da transação, a taxa aplicada e o valor da comissão.
Caso necessite estornar uma compra, o botão Solicitação de estorno estará disponível logo abaixo da transação.
Ficou alguma dúvida? Entre em contato com nosso Suporte!
